Ohje

  • Ohje

Ohje

Hotellin osoite:
Hotelli Mela
120 W. 44th Street
New York, NY 10036

Mikä on check-in ja check-out aika?
Sisäänkirjautuminen: 15:00
Lähtö: 12:00 Noon

Miten voin pyytää myöhäisen uloskirjautumisen?
Myöhäinen uloskirjautuminen perustuu saatavuuteen. Ole hyvä ja ota yhteyttä vastaanottoon, ja he kertovat sinulle, onko mahdollista ilmaista uloskirjautumista klo 13.00 EST: een saakka. Viivästynyt myöhäinen uloskirjautuminen on klo 13.00 ja klo 17.00 välisenä aikana, ja siihen sovelletaan lisäksi 50% huonehinnasta. Lähtöaika klo 17.00 EST jälkeen kestää ylimääräisen yön yöpymisen.

Voinko pyytää varhaista sisäänkirjautumista?
Varhainen sisäänkirjautuminen perustuu saatavuuteen eikä sitä millään tavoin taata. Lähtevät vieraat vaihtelevat päivittäin. Tässä mielessä, jos huoneesi on saatavilla ja se hoitaa täysi huoltoasema, hotelli antaa mahdollisuuden varhaiseen sisäänkirjautumiseen.

Veloitetaan veloituksetta varhaisesta lähdöstä?
Jos varauksesi on maksettu ennakkoon, se ei palauteta - täysi oleskelu veloitetaan edelleen. Kaikki muut varaukset veloitetaan kokonaisuudessaan verojen ja maksujen mukaan. Tiettyjä poikkeuksia voidaan soveltaa.

Onko hotelli lemmikkiystävällinen?
Joo. Koko oleskelua varten maksetaan 150 dollaria.

Tarjoileeko hotelli WiFi-palveluita?
Kyllä, WiFi sisältyy päivittäispalvelumaksuihin.

Mitä vähimmäisikä vaaditaan sisäänkirjautumisen yhteydessä?
Sisäänkirjautumisen vähimmäisikä on 21 vuotta.

Mikä on hotellin peruutusehdot?
Peruutus on 48 tuntia ennen saapumista ennen 12:00 PM EST. Yhden yön huonehinta ja verot veloitetaan peruutuksista kyseisen ikkunan sisällä. Korvaamattomia varauksia ei voi peruuttaa, ei voida muuttaa.

Voinko polttaa hotellissa?
Älä tupakoi, koska tämä on savuton hotelli. Jos poltat huoneessasi, 300,00 dollarin savumaksua sovelletaan. Melua ja savua koskevat valitukset otetaan hyvin vakavasti. Turvallisuusosasto käsittelee liiallista melua ja kaikkia savukatoja. Jos koet jonkinlaisen melun tai savun aiheuttamat ongelmat loman aikana, soita numeroon "0" välittömästi.

Mitä tapahtuu, jos vahingoitan vierashuonetta?
Rangaistus perustuu vahinkojen vakavuuteen ja se lähetetään foliolle.

Mitä sisältyy maksuihin?
Hotelli veloittaa huonehintaan 30,00 dollaria plus verot (34,43 dollaria yhteensä) per huone, per yö, huonehinnan lisäksi. Maksu sisältää seuraavat palvelut:
  • kaikki paikalliset, kaukopuhelut ja kansainväliset puhelut
  • huippunopea langaton internetyhteys rajattomille laitteille
  • pääsy toisen kerroksen kuntokeskukseen
  • rajoittamaton kopiointi- ja faksipalvelu
  • ilmaisia ​​omenoita ja aamukahvia hotellin aulassa


KULJETUS

Mikä on hotellin lähin metroasema?
Times Square Station sijaitsee 44. kadulla ja 8. kadulla.
Sieltä voit yhdistää ja / tai siirtää kaikki junat, jotka kulkevat kukkuloilla, keskustassa ja itäpuolella Grand Central Station. Junat: 1,2,3 & 7,9 & S & N, Q, R & W & A, C, E & B, D, F & M

Onko hotellilla pysäköintialue ja / tai pysäköintipalvelu saatavilla?
Pysäköintipalvelu on 55 dollaria vakioajoneuvoa ja 65 dollaria suurempi ajoneuvo. Kuitenkin omalla pysäköinnillasi on vain 45 dollaria vakioajoneuvoa ja 55 dollaria suurempi ajoneuvo. Pysäköintipaikka sijaitsee Quik Park -hotellin vieressä. Lisämaksuja voidaan soveltaa, jos 24 tunnin jakso ylittyy. IN / OUT-oikeuksia ei ole.

Mitä maksaa taksilla tai kaupunkiautolle lentokentältä Hotel Melaan?
• JFK Noin 50,00 - 75,00 dollaria ja 45 minuutin ajomatka
• Newark Noin 65,00 - 85,00 dollaria ja 1 tunnin ajomatka
• LaGuardia Noin 35,00 - 50,00 dollaria ja 30 minuutin ajomatka

PORTINVARTIJA

Concierge-yhteystiedot:
Puhelin: +1 (212) 710-7017
Sähköposti: concierge@hotelmela.com

Concierge Hours:
Maanantai - lauantai: 9:00 - 7:00 EST
Sunnuntai: 10:00 - 18:00 EST

Mitä palveluja tarjoavat concierge-palvelut?
Meidän concierge on paikan päällä, ja he voivat mielellään auttaa sinua näkemisen, Broadwayn näyttelylippujen, ravintolatoimintojen, erikoisuuksien ja paljon muuta!

Ovatko hotellilla hyvät kuljetuspalvelut paikallisille lentokentille ja paikallisilta lentoasemilta?
Hotellissa ei ole kohteliaisuutta, mutta concierge voi auttaa kaikkia matkustustarpeita. Ota yhteyttä +1 (212) 710-7017 tai sähköpostitse concierge@hotelmela.com .


RUOKAILU

Onko sinulla ravintola hotellin?
Saju Bistro , hotellin vieressä, on eklektinen kulinaarinen kokemus, joka muistuttaa Provence-matkaa. Lumottu ja hienostunut, ravintolassa on myös laaja viinilista ja täyden palvelun baari, jossa on ainutlaatuisia makuja tarjoavia allekirjoittuneita cocktaileja.

tuntia:
Aamiainen päivittäin: klo 7.00-11.30
Brunssi lauantaihin ja suihin: 11.30 - 15.00
Lounas päivä: 12:00 - 16:30
Illallinen päivittäin: 16:30 - 23:30

Onko sinulla baari?
Long Room Gastropub , joka sijaitsee hotellin vieressä, sijaitsee New Yorkin Times Squaren sydämessä. Tässä baarissa ja ravintolassa tarjoillaan laaja olutvalikko, jossa on veneitä, kotimaisia ​​ja kansainvälisiä herkkuja sekä valikoima irlantilaisia ​​pubeja, joissa on kierre.

tuntia:
Maanantai-Perjantai: Avautuu klo 11.30
Lauantai: Avautuu klo 11.00
Sunnuntai: Avaus klo 12.00
Sunnuntai - maanantai: sulkeutuu klo 2:00
Tiistai-lauantai: sulkeutuu klo 4.00


VARAUKSET

Miten voimme ottaa yhteyttä hotelliin varauksille?
Varaukset: +1 (888) 352-3650
Sähköposti: reservations@hotelmela.com

Miten voimme ottaa yhteyttä hotelliin ryhmämyynnistä?
Ryhmän myynti: +1 (212) 710-7012
Sähköposti: irenem@hotelmela.com

Kenen pitäisi ottaa yhteyttä, jos olemme ryhmä, joka haluaa varata useita huoneita, onko alennusta?
Ryhmävaraukset: Yli 10 huonetta, jotka saapuvat yhdessä, pidetään ryhmänä. Tällaisissa tapauksissa on sovellettava pakollista perämismaksua (matkatavaroiden käsittelymaksu).

Mikä on päivittäisestä verokannasta veloitettava veroerotus?
8,8750% New Yorkin valtion vero
5,8750% New Yorkin veroa
2,00 dollaria New Yorkin Hotel Tax
$ 1.50 New Yorkin valtion hotellimaksu

Mitä maksuvaihtoehtoja Hotel Mela hyväksyy?
Hotelli hyväksyy seuraavat maksut: Traveller's Check, Cash ja Credit / Debit-kortti. Nämä hyväksytään vain saavuttaessa, ja sinun on silti varmistettava varauksesi voimassaolevalla luotto- tai maksukortilla.

Huomaa, että etukäteen maksetulla sertifikaattilla tai maksumääräyksellä, kunhan se vastaanotetaan 21 arkipäivää ennen saapumista. Jos lähetät ulkomailta lähetettyjä tarkastuksia, anna vähintään 45 päivää. Valitettavasti hotelli ei voi hyväksyä henkilökohtaisia ​​sekkejä.

Täytyykö hotelli vaatia minkäänlaista talletusta ennen sisäänkirjautumista?
Kyllä, tämä voidaan maksaa joko käteisellä tai luottokortilla. Tämä takuumaksu palautetaan takaisin korttiin jälkeen tarkistaa, koska ei ollut satunnaisia ​​maksuja.
Luottokorttitalletus: 50 dollaria päivässä. (täysi arvo saadaan sisäänkirjautumisen yhteydessä)
Käteinen talletus: 100 dollaria per yö.
Yli 7 päivää pidempään oleskeluun hotellijärjestelmä saa CREDIT / DEBIT -luvan koko oleskelun ajan.

Kuinka kauan CREDIT / DEBIT -luvan myöntämiseen asti?
Vaikka useimmat Yhdysvaltain pankkien liikkeeseen laskemat luottokortit kestävät 5-7 arkipäivää, se voi riippua myös liikkeeseen laskevan pankin käytännöistä. Kansainväliset pankki- ja luottokortit saattavat kestää jopa 30 päivää tai enemmän riippuen pankista.

Voimmeko maksaa ennakkoon varauksistamme ja mikä on menettely?
Kaikki luottokorttivaltuutukset on lähetettävä faksilla (sähköpostiviestejä ei hyväksytä, koska ne poistetaan luottokorttisi turvallisuuden ja PCI-sääntöjen noudattamisen varmistamiseksi) varausosastolle +1 (212) 710-7000 x4800 vain luottokortin neljä viimeistä numeroa. Lähetä yhteyshenkilön numero niin, että kun tämä on saapunut, voimme soittaa saadaksesi täydellisen numeron tai lähettää meille sähköpostia osoitteeseen reservations@hotelmela.com .

VARUSTETASO

Onko hotellilla kuntokeskus, uima-allas tai kylpylä?
Kuntosali : Avoinna 24/7, 2. kerroksessa sijaitseva kuntosali pitää vieraita energisoidussa kaupungissa, joka ei koskaan nuku yläjuoksulla juoksumattoilla ja elliptiset koneet sekä vapaat painot.
Uima-allas / kylpylä : Valitettavasti meillä ei ole uima-allas tai kylpylä.

Onko pankkiautomaatti paikalla?
Kyllä, meillä on pankkiautomaatti, joka sijaitsee toisessa kerroksessa.

Tarjoaaako hotelli lastensängyt?
Kyllä, maksuton.

Entä jos meillä on odottamaton vieras; tarjoatko rullatut vuoteet?
Kyllä, voimme tarjota roll-away bed hintaan 50,00 dollaria / yö.

Onko kaikissa huoneissa jääkaappi?
Vierashuoneissamme ei ole jääkaappia, mutta ne ovat saatavilla pyynnöstä 30,00 dollaria per oleskelu - saatavuuden mukaan.

Mitä kylpyhuonehuoneita on tarjolla huoneissasi?
Kaikissa huoneissamme on hiustenkuivaajat ja seuraavat PURE-tuotteet: shampoo, kosteusemulsio, kylpy saippua, kasvonsaippua ja suihkun korkit.

Voimmeko saada pesutamme pestä tai kuivana puhdistettuna loman aikana?
Joo. Huomioithan, että vieraille, jotka tarvitsevat saman päivän toimituksen, täytyy soittaa ennen klo 9.00. Kaikki pyyntöjä kello 9 jälkeen toimitetaan seuraavana päivänä. Hotelli tarjoaa myös Express / Overnight -palvelun, joka veloittaa ylimääräisen 50%: n lisämaksun normaalin hinnan lisäksi. Pyykinpesua ei hoitaa hotelli, ja se tehdään ulkopuolisen yrityksen ulkopuolelle.

Onko sinulla kokous- tai juhlatilaa?
Joo. Hotel Melalla on toisessa kerroksessa toimiva johtokunta, joka voi järjestää kokouksia tai tapahtumia jopa 25 hengelle. Edullisen hinnan lisäksi saat myös seuraavat ilmaiset palvelut ja palvelut:
  • Ilmainen LaVazza Espresso ja kahvia
  • Hintaan sisältyvät kosmetiikkatuotteet
  • Kaksi Dual 60 "LED-älyttävää televisiota on helppo käyttää helpottamaan A / V-esityksiä
  • Ilmainen langallinen ja langallinen Internet-yhteys
  • Lahjakortit ja kynät
  • Alennetut ryhmätaulukot varaamalla kuusi tai useampia vierashuoneita
MUUT

Hotelli Mela hoitaa paketit vieraille? Onko hotellin maksut käsitellä paketteja?
Hotel Mela hyväksyy enintään kaksi (2) pakettia ilman muutosta. Kaikki paketit on osoitettava varauspaikkaan kirjattuun vieraanimeen. Paketit, jotka vastaanotetaan ilman vastaavaa nimeä varaukseen, lähetetään takaisin lähettäjälle. Kaikki vastaanotetut paketit lähetetään vierashuoneeseen saavuttaessa tai oleskelun aikana.

Paketin lisäkustannus maksaa 4,00 dollaria. Paketit, jotka saapuvat kolme (3) päivää ennen asiakkaan saapumista veloitetaan 4,00 dollaria.

Maksaako hotelli matkatoimisto palkkioita?
Matkatoimistoille maksetaan 10%: n provisio, kunhan voimassaoleva varaus on voimassa IATA-numerolla.

Onko hotellilla matkatavaroiden säilytysalue? Onko maksua?
Kyllä, meillä on matkatavaroiden säilytysalue. Periaatteemme mukaan asiakkaat saavat säilyttää matkatavaransa oleskelunsa aikana.

Porteista / matkatavaroiden käsittelymaksu on 10 tai enemmän.

Jos me olemme voittoa tavoittelemattomia tahoja tai verovapaita, miten saamme verovapautuksen?
Verohyvitys: Kaikki vieraat, jotka ovat verovapaita, täytyy tuoda omat New York Cityn ja valtion verovapauslomakkeet täysin allekirjoitettuina. Nämä lomakkeet voidaan myös faksata suoraan kirjanpitotoimistolle +1 (212) 710-7021, jossa on vahvistuksen numero ja vieraan nimi. Verovapautusasiakirjojen lisäksi verovapaan organisaation on maksettava oleskelu, jotta se olisi vapautettu verosta. Tämä voidaan joko maksaa ennakkoon organisaation luottokortilla (CC-valtuutuslomake) tai tarkastus voidaan lähettää organisaatiolta vähintään 10 päivää ennen sisäänkirjautumista. Tämän jälkeen maksamme huonehintaan maksun ja perustamme verojärjestelmän verovapautuksen, joten verot eivät ole käytössä.

Jos oleskelu ei ole ennakkoon maksettava ja vieras vaatii verovapautuksen sisäänkirjautumisen yhteydessä, hänen on esitettävä verovapausasiakirjat ja vapautettu organisaation CC, joka kuuluu vieras saapumiseen.
Jos vieras maksaa omalla ilman verovapaata lomaketta tai etukäteismaksua saapumisen yhteydessä, asiakkailla on 90 päivän ikkuna uloskirjautumisen jälkeen ja esitettävä todistus verovapautuksesta ja maksamisesta organisaatiolta (CC-valtuutuslomake). Kun olemme saaneet sen ja maksu on maksettu, hyvitämme vieraan maksun kokonaisuudessaan.

Tarjoaako hotellihuoneita vammaisille?
Joo. Riippuen saatavuudesta.

-