Nova stran

  • Nova stran

Pogosta vprašanja

Naslov hotela:
Hotel Mela
120 W. 44 th Street
New York, NY 10036

Kakšen je čas prijave in odjave?
Prijava: 15:00
Odjava: 12:00 poldneva

Kako lahko zahtevam pozno odjavo?
Pozna odjava temelji na razpoložljivosti. Prosimo, da nas obiščete na naši recepciji in vas bodo obvestili, če je mogoče brezplačen check-out do 13:00 EST. Nepooblaščeni pozni odjavi je med 1:00 EST in 5:00 EST, za kar je treba plačati dodatnih 50% prostora. Odhodi po 17. uri EST bodo predmet dodatne nočitve v celoti.

Ali lahko zahtevam zgodnjo prijavo?
Zgodnja prijava temelji na razpoložljivosti in nikakor ni zagotovljena. Patterns za naše odhajajoče goste dnevno razlikujejo. S tem v mislih, v primeru, da je vaš tip sobe na voljo in v celoti servisiral naš oddelek za vzdrževanje, bo hotel zagotovil zgodnjo prijavo, ko bo to mogoče.

Ali bom zaračunan za zgodnji odhod?
Če je vaša rezervacija predplačana, je nepovratna - celotno bivanje bo še vedno zaračunano. Vsi drugi rezervaciji bodo zaračunani v celoti, vključno z davki in pristojbinami. Veljajo lahko nekatere izjeme.

Ali je hotel prijazen hišnim ljubljenčkom?
Ja. Za celotno bivanje bo na voljo 150 USD.

Ali hotel ponuja vse WiFi storitve?
Da, WiFi je vključen v dnevno pristojbino za storitve.

Kakšna je najnižja starost, potrebna za prijavo?
Minimalna starost, potrebna za prijavo, je 21 let.

Kakšna je politika odpovedi hotelov?
Preklic je 48 ur pred datumom prihoda pred 12:00 ob 12. uro EST. Enodnevna cena sobe in davki se zaračunajo za odpovedi v tem oknu. Nepovrnljivi pridržki bodo nepreklicni, neprenosljivi.

Lahko kadim v hotelu?
Prosimo, da se ne kadite, saj je to hotel brez tobačnega dima. Če kadite v svoji sobi, se uporabi 300-odstotna cena za kajenje. Motnje hrupa in dima so zelo resne. Prekomerni hrup in vse pritožbe glede dima bo obravnaval naš oddelek za varnost. Če med bivanjem naletite na katero koli vrsto hrupa ali dima, pokličite »0« za takojšnjo pomoč.

Kaj se zgodi, če poškodujem sobo za goste?
Kazen temelji na resnosti škode in bo objavljena na vašem foliju.

Kaj je vključeno v pristojbino za objekt?
Hotel zaračuna pristojbino za stroške v višini 30,00 $ plus davek (34,43 USD skupaj) na sobo, na noč, poleg cene sobe. Pristojbina zagotavlja naslednje storitve:
  • vse lokalne, medkrajevne in mednarodne telefonske klice
  • premium hitri brezžični dostop do interneta za neomejene naprave
  • dostop do fitnesa v drugem nadstropju
  • neomejeno kopiranje in faks storitve
  • brezplačna jabolka in jutranja kava v hotelskem preddverju


PREVOZ

Katera je najbližja postaja podzemne železnice do hotela?
Postaja Times Square se nahaja na 44. ulici in 8. aveniji.
Od tam se lahko povežete in / ali preneseš na vse vlake, ki gredo v središče mesta, v središče mesta in na vzhodno stran Grand Central Station. Vlaki: 1,2,3 in 7,9 & S & N, Q, R & W & A, C, E & B, D, F & M

Ali hotel ponuja na parkirišču in / ali parkiranje parkiranje na voljo?
Valetno parkiranje je 55 USD za standardno vozilo in 65 USD za večje vozilo. Vendar za vaše udobje, samo-parkiranje je samo 45 $ za standardno vozilo in 55 $ za večje vozilo. Parkirna garaža se nahaja v bližini hotela v parku Quik. Če je prekoračeno 24 urno obdobje, se lahko zaračunajo dodatne pristojbine. Privilegij IN / OUT ni.

Kaj bo stalo na najem kabine ali mestnega avtomobila z letališča do hotela Mela?
• JFK Približno 50,00 $ - 75,00 $ in 45 minut vožnje
• Newark Približno 65,00 $ - 85,00 $ in 1 uro vožnje
• LaGuardia Približno 35,00 $ - 50,00 $ in 30 minut vožnje

CONCIERGE

Concierge Kontakt Info:
Telefon: +1 (212) 710-7017
E-pošta: concierge@hotelmela.com

Vrste konjev:
Ponedeljek - sobota: 9:00 - 19:00 EST
Nedelja: 10:00 - 18:00 EST

Katere storitve ponuja Vrba?
Naša Vrba je na mestu in z veseljem vam bodo pomagali s svojimi znamenitostmi, Broadwayovimi prireditvami, prireditvami, posebnimi prireditvami in še več!

Ali hotel ima vljudnostni prevoz do in iz lokalnih letališč?
Hotel nima vljudnostnega prevoza, vendar vam bo Vrba lahko pomagal pri vseh vaših potovalnih potrebah. Stik +1 (212) 710-7017 ali email concierge@hotelmela.com .


DINING

Imate restavracijo v hotelu?
Saju Bistro , v bližini hotela, je eklektična kulinarična izkušnja, ki spominja na potovanje v Provanso. Očarljivo in prefinjeno, restavracija ima tudi obsežen seznam vin in polno storitev bar s podpisnimi koktajli, ustvarjenimi z edinstvenimi okusi.

Ure:
Dnevni zajtrk: od 7.00 do 11.30
Brunch Sat & Sun: od 11:30 do 15:00
Kosilo Dnevno: od 12:00 do 16:30
Dnevna večerja: od 16.30 do 23.30

Imate bar?
Gostišče Long Room Gastropub se nahaja v osrčju Times Square v New Yorku. Ta bar in restavracija strežejo obsežen meni s pivom, ki vključuje obrti, domače in mednarodne jedi ter meniji, ki ponujajo irsko pivnico z zvijanjem.

Ure:
Od ponedeljka do petka: odpre se ob 11:30
Sobota: odpre se ob 11:00
Nedelja: odpre ob 12:00
Nedelja - ponedeljek: se zapre ob 2:00
Torek - sobota: zapre ob 4:00

REZERVACIJE

Kako se obrnite na hotel za rezervacije?
Rezervacije: +1 (888) 352-3650
E-pošta: reservations@hotelmela.com

Kako se obrnite na hotel za skupinsko prodajo?
Prodaja skupine: +1 (212) 710-7012
E-pošta: irenem@hotelmela.com

Koga bi morali kontaktirati, če smo skupina ljudi, ki želijo rezervirati več sob, ali je popust?
Skupinske rezervacije: Skupina šteje 10 ali več sob. V takih primerih je obvezna pristojbina za porteražo (pristojbina za obravnavanje prtljage), ki se uporablja.

Kakšna je davčna olajšava, zaračunana na dnevni tečaj?
8.8750% Državni davek v New Yorku
5.8750% DDV v New Yorku
2,00 $ Hotel New York City Hotel Tax
$ 1.50 New York State Hotel Tax

Kakšen način plačila hotel Mela sprejme?
Hotel kot plačilo sprejme naslednje: potovalni ček, denar in kreditno / debetno kartico. Ti bodo sprejeti ob prihodu in še vedno boste morali zagotoviti rezervacijo z veljavno kreditno / debetno kartico.

Upoštevajte, da lahko predhodno plačate s potrjenim čekom ali denarnim nakazilom, če ga prejmete 21 delovnih dni pred prihodom. Za preglede, ki se pošiljajo iz tujine, prosimo, da vsaj 45 dni. Na žalost hotel ne more sprejeti osebnih pregledov.

Ali hotel pred prijavo zahteva kakršenkoli depozit?
Da, to lahko plačate z gotovino ali kreditno kartico. Ta vračljivi depozit se vrne nazaj na kartico po preverjanju, ker ni bilo nobenih naključnih stroškov.
Polog za kreditne kartice: 50 evrov na dan. (polna vrednost bo na voljo ob prihodu)
Gotovinski depozit: 100 USD na noč.
Za bivanje, daljše od 7 dni, hotelski sistem dobi dovoljenje CREDIT / DEBIT na celotnem bivanjem.

Kako dolgo bodo izdana dovoljenja CREDIT / DEBIT?
Medtem ko večina kreditnih kartic, ki so jih izdale banke s sedežem v ZDA, traja 5-7 delovnih dni, je lahko tudi odvisna od politike izdajatelja banke. Mednarodne debetne in kreditne kartice lahko trajajo do 30 dni ali več, odvisno od banke.

Ali lahko rezerviramo rezervacijo in kakšen je postopek?
Vsa dovoljenja za kreditne kartice bo treba poslati po faksu (e-poštna sporočila ne bodo sprejeta, ker bodo izbrisana, da bi zagotovili varnost vaše kreditne kartice in našo skladnost s predpisi PCI) oddelku za rezervacije na +1 (212) 710-7000 x4800 samo zadnje štiri številke kreditne kartice. Prosimo, pošljite kontaktno številko, da bomo po tem, ko bomo prejeli, poklicali, da dobimo celotno številko ali nam pošljite e-pošto na obrazcu reservations@hotelmela.com .

AMENITIES

Ali hotel ima fitnes, bazen ali spa?
Fitnes center : odprto 24 ur na dan, naš fitnes center, ki se nahaja v 2. nadstropju, gosti goste v mestu, ki nikoli ne spi z najboljšimi tekalne steze in eliptičnimi stroji ter brezplačnimi uteži.
Pool / Spa : na žalost nimamo bazena ali spa.

Ali je na kraju samem bankomat?
Da, v drugem nadstropju imamo bankomat.

Ali hotel ponuja otroške jaslice?
Da, brezplačno.

Kaj, če imamo nepričakovanega gosta; ali nudite posteljnino?
Da, lahko vam nudimo posteljnino z doplačilom 50,00 $ na noč.

Ali imajo vse sobe hladilnik?
Naše sobe nimajo hladilnikov, vendar so na voljo na zahtevo za 30,00 $ na bivanje - odvisno od razpoložljivosti.

Kateri kopalniški izdelki so na voljo v vaših sobah?
V vseh naših prostorih nudimo sušilnike za lase in naslednje izdelke PURE: šampon, losjon, milo za kopel, milo za obraz in pokrovčke za tuširanje.

Ali lahko oblačila perejo ali suho očistijo med bivanjem?
Ja. Upoštevajte, da je treba goste, ki potrebujejo en dan dostave, klicati pred 9. uro. Vsi zahtevki po 9. uri bodo dostavljeni naslednji dan. Vendar pa hotel ponuja tudi storitve Express / Overnight, ki imajo dodaten 50% doplačilo poleg običajne stopnje. Objekt za pranje perila ne upravlja hotel in je sklenjen zunanji družbi z nepremičninami.

Ali imate srečanje ali banket?
Ja. Hotel Mela ima upravno dvorano, ki se nahaja v drugem nadstropju in lahko organizira srečanja ali prireditve za do 25 gostov. Skupaj z ugodno ceno boste prejeli tudi naslednje brezplačne storitve in pripomočke:
  • Brezplačna LaVazza Espresso in kava
  • Brezplačna ustekleničena voda
  • Brezplačna uporaba dveh Dual 60 "LED Smart televizorjev za enostavne predstavitve A / V
  • Brezplačen žični in brezžični dostop do interneta
  • Brezplačne beležke in pisala
  • Diskontirane skupine stopenj pri rezervaciji šest ali več sob za goste

RAZNO

Ali Hotel Mela upravlja pakete za goste? Ali hotel zaračuna stroške za uporabo paketov?
Hotel Mela bo sprejel do dve (2) paketi brez sprememb. Vsi paketi so naslovljeni na ime gosta, registrirano v rezervaciji. Paketi, ki bodo v rezervacijo prejeli brez ujemanja imena, bodo poslani nazaj pošiljatelju. Vsi prejeti paketi bodo po prihodu ali med bivanjem poslani v sobo za goste.

Dodatno ravnanje s paketom bo stalo 4,00 $. Paketi, ki prispejo tri (3) dni pred prihodom gosta, se zaračunajo 4,00 $.

Ali hotel plača provizije za potovalne agencije?
Turističnim agentom se plača 10-odstotna provizija, dokler se ob rezervaciji vnese veljavna številka IATA.

Ali ima hotel prostor za prtljago? Ali obstaja pristojbina?
Da, imamo območje za prtljago. V skladu z našo politiko gostom je dovoljeno hraniti prtljago med datumom bivanja.

Za skupine z 10 ali več plačil bo pristojbina za prtljago / prtljago.

Če smo neprofitna agencija ali pa smo oproščeni davka, kako dobimo davčno oprostitev?
DAVČNA IZPOSTAVLJENOST: Vsi gostje, ki so oproščeni plačila davka, bodo morali v celoti podpisati lastne oblike oprostitve plačila davka na dodano vrednost v New Yorku in državi. Te obrazce lahko tudi po faksu pošljete neposredno računovodskemu uradu na +1 (212) 710-7021 s številko potrditve in imenom gosta. Poleg zagotavljanja dokumentov o davčni oprostitvi mora organizacija, ki je oproščena davka, plačati za bivanje, da bi bila davčna oprostitev. To lahko bodisi predplačate s kreditno kartico organizacije (obrazec za avtorizacijo CC) ali če ga lahko pošlje organizacija vsaj 10 dni pred prijavo. Nato bomo uporabili plačilo za prostorsko pristojbino in določili davčno oprostitev v hotelskem sistemu, da davki ne bi bili izvedeni.

Če bivanje ni predplačano in gost zahteva davčno oprostitev ob prijavi, morajo predložiti dokumente o davčni oprostitvi in ​​CC CC izvzete organizacije, ki pripada gostu ob prihodu.
Če gost plača sami brez davčne oprostitve ali predplačila ob prihodu, imajo gostje 90-dnevno okno po odhodu, da predložijo dokaz o davčni oprostitvi in ​​plačilu od organizacije (obrazec za avtorizacijo CC). Ko jo prejmemo in plačilo se uporabi, bomo povrnili stroške gosta v celoti.

Ali hotel ponuja sobe za invalide?
Ja. Glede na razpoložljivost.