SSS

  • SSS

SSS

Otel adresi:
Mela üzerinde daha fazlası
120 W. 44. Sokak
New York, NY 10036

Check-in ve çıkış saati nedir?
Giriş: 3:00 PM
Check out: 12:00 öğlen

Geç check-outu nasıl talep edebilirim?
Geç check-out, doluluk durumuna dayanmaktadır. Lütfen ön büroumuza ulaşın ve 1: 00 EST'ye kadar ücretsiz check-out imkânı olup olmadığını size bildirirler. Talep edilmeyen geç check-out imkânı 1:00 EST ve 17:00 EST arasındadır ve oda fiyatının ek bir% 50'sine tabidir. EST saat 17: 00'den sonraki gidişlerde ek bir tam gece kalış söz konusudur.

Erken check-in isteyebilir miyim?
Erken giriş, doluluk durumuna dayanmaktadır ve hiçbir şekilde garanti edilemez. Çıkış yapan misafirlerimizin kalıpları her gün değişir. Bunu göz önünde bulundurarak, oda tipinizin mevcut olması ve oda temizliği departmanımız tarafından eksiksiz olarak sağlanması durumunda, otel mümkün olduğunda erken check-in yapacaktır.

Erken kalkış için ücret alacak mıyım?
Rezervasyonunuz peşin ödenmişse, geri dönüşsüz - tam kalış tahsil edilecektir. Tüm diğer çekinceler, vergiler ve harçlar da dahil olmak üzere tüm tutardan tahsil edilecektir. Bazı istisnalar uygulanabilir.

Otel evcil hayvan dostu mudur?
Evet. Tüm konaklama için 150 $ bir ücret olacak.

Otel, herhangi bir WiFi servisi sağlıyor mu?
Evet, WiFi günlük Tesis Ücretine dahildir.

Giriş yapmak için minimum yaş ne kadardır?
Otele giriş için minimum yaş 21 yaşında.

Otellerin iptal politikası nedir?
İptal, kalkış saatinden önce 48 saat öncesine kadar EST 12:00 öğleden önce yapılır. Bir gecelik oda fiyatına ve vergiler, o penceredeki iptallerden tahsil edilecektir. İadesi mümkün olmayan rezervasyonlar iptal edilemez, değiştirilemez olacaktır.

Otelde sigara içebilir miyim?
Sigara içilmeyen bir otel olduğu için lütfen sigara içmekten kaçının. Odanızda sigara içerseniz, 300,00 dolarlık bir sigara içme ücreti uygulanır. Gürültü ve duman şikayetleri çok ciddiye alınır. Aşırı ses ve tüm duman şikayetleri, Güvenlik Departmanımız tarafından ele alınacaktır. Konaklamanız süresince herhangi bir gürültü veya duman sorunu yaşarsanız, acil yardım için lütfen "0" tuşlayın.

Misafir odasına zarar verirsem ne olur?
Bir ceza hasarın ciddiyetine dayanır ve folioya gönderilir.

Tesis ücretine ne dahil edilir?
Otel, oda fiyatına ek olarak gecelik oda başına 30,00 USD artı vergi (34,43 $ toplam) bir tesis ücreti tahsil etmektedir. Ücret şu hizmetleri sunmaktadır:
  • tüm yerel, uzun mesafeli ve uluslararası telefon görüşmeleri
  • Sınırsız cihazlar için premium yüksek hızlı kablosuz internet erişimi
  • İkinci kattaki fitness merkezine giriş
  • Sınırsız fotokopi ve faks hizmetleri
  • otel lobisinde ücretsiz elma ve sabah kahvesi


ULAŞIM

Otele en yakın metro istasyonu hangisi?
Times Square Station, 44th street ve 8th Avenue'de yer almaktadır.
Buradan, şehir merkezindeki ve şehir merkezindeki Grand Central İstasyonu'na giden tüm trenlere bağlanıp / veya tüm trenlere geçebilirsiniz. Trenler: 1,2,3 & 7,9 & S & N, Q, R & W & A, C, E & B, D, F & M

Otelde yerinde otopark ve / veya vale park hizmeti sunuluyor mu?
Vale otoparkı standart araç için 55 $, daha büyük araç için 65 $ 'dır. Ancak rahatınız için, park etme olanağı standart araç için sadece 45 $ ve daha büyük araç için ise 55 $ 'dır. Park yeri Quik Park'taki otelin bitişiğindedir. 24 saatlik süre aşılırsa ek ücret alınabilir. IN / OUT ayrıcalıkları yoktur.

Havaalanından Hotel Mela'ya taksi veya şehir içi araba kiralamak ne kadara mal olur?
• JFK Yaklaşık 50,00 $ - 75,00 $ ve 45 dakikalık sürüş
• Newark Yaklaşık 65,00 - 85,00 dolar & 1 saat araç
• LaGuardia Yaklaşık 35,00 $ - 50,00 $ ve 30 dakikalık sürüş

KAPICI

Concierge İletişim Bilgileri:
Telefon: +1 (212) 710-7017
E-posta: concierge@hotelmela.com

Kapıcılık Saatleri:
Pazartesi - cumartesi: 09:00 - 7:00 EST
Pazar: 10:00 - 18:00 EST

Kapıcı hangi hizmetleri sağlar?
Otel bünyesindeki konsiyerjimiz, görme, görme, gösteri biletleri, restoran remesantasyonları, özel günler ve daha pek çok konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyacaklardır!

Otel, yerel havalimanlarından otele çift yönlü servis sağlıyor mu?
Otel, nezaket servisine sahip değildir, ancak konsiyerj, tüm seyahat ihtiyaçlarınızla birlikte yardımcı olabilir. +1 (212) 710-7017 numaralı telefondan veya concierge@hotelmela.com adresinden e-posta ile iletişime geçin.


YEMEK

Otelde bir restoran var mı?
Otelin bitişiğindeki Saju Bistro , Provence gezisini anımsatan eklektik bir mutfak deneyimidir. Büyüleyici ve sofistike olan restoranda ayrıca kapsamlı bir şarap listesi ve eşsiz lezzetlerle hazırlanmış kokteyl imkânı sunan tam hizmet bar bulunmaktadır.

Saatler:
Kahvaltı Günlük: 07: 00-11: 30
Brunch Cetveli ve Güneş: 11:30 - 17:00
Öğle Yemeği Günlük: 12:00 - 16:30
Akşam Yemeği Günlük: 16:30 - 22:30

Bar var mı?
Otelin bitişiğindeki Long Room Gastropub , New York Times Meydanı'nın kalbinde yer almaktadır. Bu bar ve restoran, zanaat, yerli ve yabancı brews ve bir bükülme ile İrlanda pub yemekleri sunan bir menü içeren geniş bir bira menüsü sunmaktadır.

Saatler:
Pazartesi - Cuma: Saat 11:30
Cumartesi: Saat 11: 00'de açılıyor
Pazar: 12: 00'de açar
Pazar - Pazartesi: 02: 00'de kapanıyor
Salı - cumartesi: 04: 00'de kapanıyor


REZERVASYONLAR

Rezervasyon için otelle nasıl iletişime geçebiliriz?
Rezervasyon: +1 (888) 352-3650
E-posta: reservations@hotelmela.com

Grup satışları için otelle nasıl bağlantı kurabiliriz?
Grup Satışları: +1 (212) 710-7012
E-posta: irenem@hotelmela.com

Birkaç oda rezervasyonu yapmak isteyen insanlar grubumuz varsa, kime temas kurmalıyız, indirim var mı?
Grup rezervasyonları: Birlikte gelen 10 oda veya daha fazlası bir grup olarak kabul edilir. Bu gibi durumlarda, geçerli olan zorunlu bir bagaj ücreti (bagaj taşıma ücreti) vardır.

Günlük tutarda ücretlendirilen Vergi Kesintisi nedir?
% 8.8750 New York Devlet Vergisi
5.8750% New York Vergisi
$ 2.00 New York City Otel Vergisi
$ 1,50 New York Eyalet Otel Vergisi

Hotel Mela hangi ödeme yöntemini kabul eder?
Otel aşağıdakileri ödeme olarak kabul eder: Seyahat çek, Nakit ve Kredi / Banka kartı. Bunlar yalnızca varışta kabul edilecek ve rezervasyonunuzu geçerli bir kredi / bankamatik kartı ile garanti etmeniz gerekecek.

Varıştan 21 iş günü önce alındığı sürece, fatura çek veya havale ile ön ödeme yapabileceğinizi lütfen unutmayın. Çeklerin denizaşırı ülkelerden gönderilmesi için lütfen en az 45 gün süre verin. Ne yazık ki, otel kişisel çekleri kabul edemez.

Otel, check-in işleminden önce herhangi bir depozitoyu ister mi?
Evet, bu parayı nakit veya kredi kartı ile ödeyebilirsiniz. Bu iade edilebilir depozito, tesadüfi bir masraf olmadığı halde check out yaptıktan sonra karta geri gönderilecektir.
Kredi kartı depozitosu: günde 50 dolar. (check-in sırasında tam değer elde edilir)
Nakit Deposit: gecelik 100 $.
Otel sistemi, 7 günden daha uzun süre kalırsa, tüm konaklama süresince KREDİ / BERTEN KALMA yetkisini alacaktır.

CREDIT / DEBIT yetkilendirmeleri serbest bırakılıncaya kadar ne kadar süre var?
ABD merkezli bankaların çıkardığı kredi kartlarının çoğunun 5-7 iş günü sürmesine rağmen, bankanın ilke kararlarına da bağlı olabilir. ULUSLARARASI banka kartı ve kredi kartlarının bankaya bağlı olarak 30 gün veya daha fazla sürebilir.

Rezervasyonumuz için ön ödeme yapabilir miyiz ve prosedür nedir?
+1 (212) 710-7000 x4800 numaralı telefondaki rezervasyon departmanına tüm kredi kartı yetkilerinin fakslanması gerekir (e-postalar, kredi kartınızın güvenliğini sağlamak ve PCI düzenlemelerine uymamak için silineceği için kabul edilmeyecektir); kredi kartının yalnızca son dört basamağı. Lütfen bir iletişim numarası yollayın, böylece bu bilgi alındığında formun tamamını almak için reservations@hotelmela.com adresinden bize e-posta gönderebiliriz.

KOLAYLIKLAR

Otelde bir fitness merkezi, havuz veya spa var mı?
Fitness Merkezi : 24 saat açık olan fitness merkezimiz, 2. katta yer almaktadır ve şehirdeki en üst seviye koşu bandı ve elips makinalardan ve serbest ağırlıklarından asla uyku çekmeyen konuklar enerji tasarrufu sağlamaktadır.
Havuz / Spa : Ne yazık ki, bir havuz ya da kapımız yok.

Sitede bir ATM var mı?
Evet, ikinci katta bir ATM makinesi var.

Otel çocuk bezleri hazırlıyor mu?
Evet, ücretsiz.

Beklenmedik bir konukumuz varsa; Rahatsız yatak mı veriyorsun?
Evet, $ 50.00 / gece ek ücret karşılığında bir çift kişilik yatak temin edebiliriz.

Tüm odalarda buzdolabı var mı?
Misafir odalarımızın buzdolabı yoktur, ancak doluluk durumuna bağlı olarak, konaklama başına 30,00 $ talep üzerine sunulmaktadır.

Odalarda hangi banyo ürünleri sağlanır?
Tüm odalarımızda saç kurutucuları ve şu PURE ürünlerini sunuyoruz: şampuan, losyon, banyo sabunu, yüz sabunu ve duş başlıkları.

Kaldığımızda giysilerimizin yıkanmasını veya kuru temizlenmesini sağlayabilir miyiz?
Evet. Aynı gün teslimatı talep eden konukların sabah 9: 00'dan önce çağırılmaları gerektiğini lütfen unutmayın. Saat 09.00'dan sonraki talepler ertesi gün teslim edilir. Bununla birlikte, otel ayrıca Normal Ücretin üstünde% 50 ek bir ücret ödeyen Ekspres / Gecelik hizmeti sunmaktadır. Çamaşırhane, otel tarafından yönetilmez ve mülkiyet dışı bir şirketle sözleşmeli olarak bulunur.

Herhangi bir toplantı veya ziyafet yeriniz var mı?
Evet. Hotel Mela'nın ikinci katında bulunan, 25 konuk kapasiteli toplantılar veya etkinlikler düzenleyebilen bir Yönetim Kurulu Odası bulunmaktadır. Uygun bir fiyatın yanı sıra aşağıdaki ücretsiz hizmetler ve olanaklar da alacaksınız:
  • Ücretsiz LaVazza Espresso ve kahve
  • Ücretsiz şişe suyu
  • Kolay A / V sunumları için iki adet 60 "LED Akıllı televizyonun ücretsiz kullanımı
  • Ücretsiz kablolu ve kablosuz Internet erişimi
  • Ücretsiz not defterleri ve kalemler
  • Altı ya da daha fazla oda rezervasyonu yaparken indirimli grup oranları
ÇEŞİTLİ

Hotel Mela konuklar için paketleri halleder mi? Otel tarafından paketleri ele almak için bir ücret var mı?
Hotel Mela, değişiklik yapılmaksızın en çok iki (2) paket kabul eder. Tüm paketler, rezervasyonda kayıtlı olan konuk adına gönderilecektir. Rezervasyon için eşleşen bir isim olmadan alınan paketler gönderene geri gönderilecektir. Alınan tüm paketler, varışta veya kalış süresince konuk odalarına gönderilecektir.

Ek paket kullanımı 4,00 dolara mal olacak. Misafirin gelişinden üç (3) gün önce gelen paketlerin ücreti 4,00 dolar olacak.

Otel, seyahat acentası komisyonlarını ödüyor mu?
Seyahat acentelerine, rezervasyon sırasında geçerli bir IATA numarası girildiği sürece% 10 komisyon ödenir.

Otel bagaj muhafaza alanına sahip mi? Bir ücret var mı?
Evet, bagaj bulundurma alanımız var. Politikamıza göre, konuklar kalış süreleri boyunca bagaj muhafaza etmesine izin verilir.

10 veya daha fazla grup için pansiyon / bagaj taşıma ücreti olacaktır.

Kâr amacı gütmeyen bir ajans veya vergi muaf tutarsanız, vergimizi nasıl muaf tutabiliriz?
VERGİ İSTİSNALARI: Vergi muafiyeti olan tüm konuklar, kendi New York'larını ve devlet vergi muafiyet formlarını tamamen imzalamış olarak getirmelidir. Bu formlar ayrıca, konuğun onay numarası ve ismi ile +1 (212) 710-7021 numaralı telefondan muhasebe bürosuna doğrudan fakslanabilir. Vergi muafiyeti belgelerinin verilmesine ilaveten, vergi muafiyeti organizasyonu, vergiden muaf olmak için konaklama için ödeme yapmalıdır. Bu, organizasyonun kredi kartıyla (CC yetki belgesi) ön ödemeli olabilir veya check-in işleminden en az 10 gün önce bir kontrol organizasyondan gönderilebilir. Daha sonra, oda ücreti için ödeme yapacağız ve vergilerin çalışmaması için vergi sisteminde vergi muafiyetini ayarladık.

Otele check-in esnasında konaklama ön ödemeli değilse ve misafir vergi muafiyeti talep ettiği takdirde, otele varışta vergiden muaf tutulma belgelerini ve muaf kuruluşun CC'ye ait olan CC'yi sunmaları gerekmektedir.
Misafir, vergi muaf formu olmadan veya varışta ön ödeme yapmadan kendi başlarına ödeme yaparsa, misafirlerin vergi muafiyeti ve kuruluştan ödeme belgesi (CC yetki belgesi) sunmak için check out yaptıktan sonra 90 günlük bir penceresi olur. Ödemeyi aldıktan sonra ödeme yapılırsa, konuğun ücretini tam olarak iade edeceğiz.

Otel engelliler için herhangi bir oda sunuyor mu?
Evet. Doluluk durumuna bağlı olarak.

-